Preguntas frecuentes - Superplastificantes para hormigón, Agentes espumantes para hormigón, Aditivos para bloques CLC, Aditivos para hormigón

COMPRANDO CON NOSOTROS

¿Qué tipos de aditivos para hormigón ofrecéis?

Ofrecemos una variedad de aditivos para concreto, incluidos, entre otros, reductores de agua, reductores de agua de alta eficiencia, retardadores, aceleradores, agentes anticongelantes, agentes impermeabilizantes, agentes de expansión y agentes de introducción de aire. Cada aditivo está diseñado para abordar necesidades de aplicación específicas, como mejorar la fluidez, controlar el tiempo de fraguado o aumentar la durabilidad.

¿Cómo determino la cantidad de aditivo de concreto necesaria para mi proyecto?

¿Qué debo hacer cuando el producto no funciona como esperaba?

Si descubre que el aditivo para hormigón que está utilizando no funciona como se esperaba, primero confirme que está siguiendo estrictamente las instrucciones. Si el problema persiste, puede deberse a proporciones inadecuadas de los materiales, condiciones ambientales u otras variables. En ese momento, debe suspender el uso y comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente de inmediato para obtener asesoramiento profesional. Le ayudaremos a investigar la causa y le brindaremos una solución.

¿Sus productos cumplen con los estándares de la industria?

SOPORTE POSTVENTA

¿Qué pasa si el artículo que recibí está dañado?

¿Cuál es la política de devolución?

¿Cómo inicio una solicitud de devolución?

¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse un reembolso en su cuenta?

¿Puedo cambiar el producto por un estilo o fragancia diferente?

AYUDA DE PRODUCTO

¿Qué métodos de pago son compatibles?

¿Qué pasa si tengo un problema técnico o no estoy seguro de cómo utilizar un producto?

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

¿Realizan envíos internacionales?